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蚌埠三院2012年度政务公开工作总结

发布时间:2013-11-29 13:27 来源: 蚌埠三院 浏览量: 【字体:   打印

蚌埠三院2012年度政务公开工作总结

 

为进一步健全和完善职工民主管理和社会监督工作,我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。采取多种形式,不断扩大公开的效应,使社会公众和广大职工能便捷、快速地获取到相关信息。三院开辟了形式多样、层次丰富的院务公开新形式,扩大干部职工的知情和参与范围,切实保障干部职工和社会各界能知院情、参院政、督院事

一、积极推行院务公开工作

(一)院内公开职工行使民主管理和民主监督权力,首先必须知情,院务公开则是前提条件和基础。我院围绕职工普遍关心的热点难点问题,及时全面的向职工进行公开,通过党政联席会、领导班子会、座谈会等会议形式公开医院的相关院务。设立院务公开宣传栏,及时将院务信息向全院干部职工公布。通过文件、会议纪要、通报、通知等形式公开院务。让职工了解医院的建设与发展情况,为医院的中心工作献计献策。

我院院内公开主要内容是:医院中长期发展规划、年度发展计划和重大决策方案;重要规章制度制定;下发卫生工作目标任务;上年度财务决算和当年财务预算情况;人员招聘和人事调动、晋薪晋职、评优评先条件和评比情况;职工岗位设置方案,中层干部、重要岗位人员竞聘情况;党员发展情况

院内公开主要形式:职工代表大会是基本形式,开辟了七个院务公开专栏、三院院报、三信息、各种简报(医疗园地、医院感染、药讯、农合简报)。还通过院情发布会(每周办公例会、科主任护士长会议、党外民主人士座谈会、离退休老干部座谈会、先进人物座谈会等)、医院网站等形式予以公开。

(二)对患者和社会公开 随着社会进步和人民群众生活水平的提高,人们对生命健康的关注和保健意识日益增强,为确保患者的知情权落到实处,明明白白看病,医院采取了一系列有效措施,把广大患者急需了解的医疗信息、服务价格及时予以公布,简化服务流程,优化诊疗环境,有效地缓解了老百姓看病难、看病贵的问题。医院在门户网站公开招投标工程建设项目;医疗器械、设备和大宗物资采购等。

公开的主要内容是:医院依法执业登记、医疗业务范围上墙,接受社会监督;医院基本设施、医疗技术和专业技术人员情况介绍;医院服务承诺;患者就医和医疗保险指南;患者费用查询举报投诉方法;医疗服务项目及收费标准,包括常规检查、手术项目、常用药品及主要医用耗材价格等;主要医疗服务信息,包括医疗发展动态、新技术新项目开展;住院患者费用一日清单,包括当日使用的药品、医用耗材、医疗服务的名称、数量、单价、金额等;门诊患者取药打印药品费用清单;卫生监督、预防保健方面需要对外公开的信息等等。

公开的主要形式:常规药品价格目录制成标牌悬挂醒目处;实行住院患者费用一日清单制,并向患者或家属做耐心细致地解释;在门诊大厅设置电子显示屏,滚动公示医院有关服务项目;即时通过医院网站将医疗发展动态、新技术新项目的开展情况向社会公布;同时,还定期在门急诊、病房开展患者满意度调查;坚持召开患者代表、医德医风社会监督员座谈会,介绍医院概况和服务措施,广泛听取和征取患者和社会各界的意见与建议。医院推行的一系列以患者为中心的具体措施,深受广大患者的好评,也赢得了他们的信赖和社会各界的肯定。

  我院作为公共事业单位,被市政府列为政府信息公开单位之一,政府为我院广大患者搭建了相互沟通的平台,对我院不断提高医疗护理水平、构建医患和谐关系起到了积极作用。在院办的牵头下,成立了政府信息公开工作网络,不断收集更多有价值的信息,让广大市民和患者更多地了解三院的发展。2011年我院通过市政府信息公开网站向社会发布各类公开信息400余条,被市政府授予政务公开先进单位,今年又向社会发布各类信息496条,较好地完成了2012年政府信息公开工作。

二、院务公开的取得的成效

(一)通过院务公开,增强了工作的透明度,提高了依法办事、民主管理的自觉性。

(二)通过院务公开,缩短了医患之间、领导与下属之间的距离,拉近了干群关系,保证了工作交流的畅通。

(三)通过院务公开,有力的推动了医院民主管理的发展,形成了团结、和谐、奋进的工作和学习氛围,促进医院整体水平的不断提升。

三、改措施

(一)虽然我院在院务公开方面做了很多工作,还需进一步加强对院务公开工作的组织和领导,强化院务公开领导小组的责任意识,明确分工健全完善公开程序,做到公开规范有序。

(二)加强监督是确保院务公开正常运行的重要抓手,对监督中发现的问题,监督机构及时反馈领导小组,进行整改,确保院务公开制度化、规范化。

(三)院务公开工作在原有工作的基础上,重新修订了公开制度,增设院务公开意见箱,公布咨询电话。

 

 

                                      蚌埠市第三人民医院

   O一三年元月十二日

              

 

 

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