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蚌埠市商务局2013年度政府信息公开报告

发布时间:2014-03-31 17:30  来源: 浏览量: 【字体:   打印

2013年,我局认真按照市政务公开工作领导小组的要求,围绕中心、服务大局、突出重点,全面推进政务公开工作。根据市政务公开工作领导小组《关于开展2013年度政务公开考评工作的通知》要求,我局对全年工作开展情况进行的了认真的自查,现将自查报告如下。

一、领导重视,健全组织

我局始终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作来抓。以“标准化实施年”活动为契机,贯彻落实全省第一次廉政工作会议精神为抓手,全面推进商务工作健康有序发展。成立了政务公开领导小组,领导小组成员由局领导班子成员及各科室主要负责人组成,局主要负责同志担任政务公开领导小组组长,对政务公开工作总负责;分管领导任副组长,负责指导、协调和督促、检查政务公开事务;各科室负责人任政务公开领导小组成员,使得政务工作处处有落实,事事有人抓;领导小组下设办公室,由局办公室负责日常工作,切实加强对政务公开工作的组织领导。

二、提高认识,完善工作机制

 我局党组高度重视政务公开工作,把政务公开工作纳入了议事日程,以创新服务方式为动力,加快机关制度化、规范化建设,全面推进商务政务公开工作。

一是建立和完善政务公开工作机制,将行政“一把手”作为政务公开的第一责任人,分管领导为直接责任人,相关科室负责人为具体责任人,责任层层落实。二是加强政务公开工作的宣传与学习,通过报刊、媒体、电视、网站和商务动态等多种形式,宣传商务政策、法规和商务工作动态。严格依法行政,组织商务系统同志学习政务公开相关规定和政务公开审批程序。三是加快蚌埠市商务局门户网站建设,积极配合相关部门推进蚌埠市门户网站更新工作,增加了网络信息传播力量,并配备专人管理,网站(页)建设进入常态化、规范化进程。四是加强政务公开工作的监督管理,提高工作水平和效率,转变工作职能,严格执行政府信息公开和依申请公开制度、政府信息发布保密审查制度等。建立和完善了领导“接待日”和局领导日值班制度,及时解答广大群众职工和社会各阶层的疑点、难点问题和相关商务工作的咨询,定期向社会公布各类商务工作动态。

三、突出重点,公开规范

1、强力推行政务公开

依法清权确权,推进行政权力公开透明运行。一是制定完善“职权目录”和“权力运行流程图”,并在政府门户网站上公开权力事项、工作规则、流程图等,便于社会各界了解和监督。二是加强对廉政风险点的防控,组织全体工作人员针对工作内容、职权范围,梳理廉政风险点,巩固廉政思想防线。三是公开公示“放心肉”、“放心菜”、“放心店”、“放心早餐”、“放心家政”等各项民生工程开展建设情况,严格实行办事公开。

2、全面公开政务信息

 一是主动公开涉及人事变动、资金拨付等重要事项,及时解答与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题,定期发布年度工作目标任务和工作计划,全面落实好相关政务的公开。二是将我局涉及的外商投资企业设立及变更、非重点敏感商品加工贸易合同审批、行政审批事项及审批工作流程在蚌埠市门户网站“办事服务”专栏、蚌埠市商务局网站“网上办事”以及办公场地进行公开。三是及时公布、解读国家、省、市重大决策部署与商务政策,定期公开政策推进过程和结果。尤其是对项目申报、政策资金拨付等重要事项,均通过报纸、电台、局网站等多种方式向全社会公开。

3、拓宽政务公开渠道

一是在市服务服务中心设立窗口,集中办理外商投资企业设立及变更、典当行设立及变更、对外贸易经营者备案等各类商务行政审批和服务项目,方便民众。二是通过商务执法大队,建立商务投诉举报服务平台,开通商务12312热线,受理商务领域投诉举报,服务社会各界。三是及时更新蚌埠市门户网站、蚌埠市商务局网政务公开内容和工作动态,并对网民的网上咨询和建议意见及时进行回复。四是加强与新闻媒体联系,及时公布商务政策、创新举措等,扩大宣传范围。截至目前,我局通过报纸、电台发布的信息超500条。五是设置市商务局部门引导版,注明各科室房间号、联系电话;设立工作人员去向牌,摆放工作卡,方便群众办事。

 4、创新政务服务方式

我局深化行政审批制度改革的同时,不断创新审批服务方式。一是率先实行局领导窗口轮流坐班制度,征求服务对象意见建议,调研指导窗口工作,协调前后方科室关系。二是率先实行业务科室负责人窗口轮流“坐诊”制度,强化批管联动,并结合预约“会诊”、上门“问诊”等方式,接受服务对象政策和业务咨询,及时解决企业生产经营中遇到的困难和问题。三是率先建立电子档案库。对加工贸易企业提交的文档扫描信息、证照影印信息等录入档案库,只要企业录入的信息未发生变更并在有效期内,下次办理同类审批事项时,无须重复提交相应纸质材料,即可办理相关审批手续。截至目前,共办理各类审批事项660件,提前办结率、群众满意率均达到100%

四、加强协作,促进交流

  我局一直保持与市政务公开领导小组及政府各部门的联系,办公室承办政务公开工作员均参加政务公开QQ群,加强与各部门的联系,及时掌握政务公开工作最新动态。

    2013年我局政务公开工作虽然取得了一定成效,但距上级要求和群众的期望还有一定的差距。下一步,我局将强化工作人员业务培训,继续完善和严格执行各项规章制度,进一步优化各项工作流程,加强和规范服务窗口的管理,充分发挥服务窗口的作用,提高办事效率,为全市经济社会发展作出应有的贡献。
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